公式ウェブサイト
https://yu-ka.net
公式ショップサイト
https://shop.yu-ka.net/
サポートメールアドレス
info@yu-ka.net
５日以内に折り返しご連絡させていただきます。
販売業者
応援ソングライターyu-kaのオンラインショップ
運営責任者
馬場優果
所在地
〒651-0094
兵庫県神戸市中央区琴ノ緒町
５丁目５−９フューチャービル3階302号室
利用料金
利用代金は各商品ごとに、税込み価格にてご案内させて頂きます。
サービス提供内容
yu-kaのオリジナルCDやDVD、タオルやＴシャツ等のグッズの販売
商品代金以外の必要料金
送料（全国一律200円）
引き渡し時期
ご注文から7日以内に発送いたします。
お支払方法
Google Pay
クレジットカード
【現在開発中】PayPay（2023年実装計画中）
支払時期
Google Pay：即日
クレジットカード：各カード会社引き落とし日
【現在開発中】PayPay（2023年実装計画中）：即日
返品・交換・キャンセル等
商品発送後の返品・返却等はお受け致しかねます。
商品が不良の場合のみ良品と交換致します。
返品期限
商品出荷より７日以内に（ info@yu-ka.net ）までご連絡下さい。
不良品について
ご注文内容と異なる、または配送時の破損・不良品につきましては、在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金（振込手数料当社負担）にて対応いたします。 商品到着後7日以内に電子メールまたはお電話にてご連絡いただき、着払いにてお送りください。
※ 商品到着後7日以内にご連絡のない場合、ご返品は受け付けられませんのでご注意ください。
引渡し時期
配送指定日または注文より14日以内
返品送料
不良品の場合は弊社が負担いたします。
それ以外はお客様のご負担となります。
動作環境
Windows
OS：Windows 8 以降
ブラウザ：Google Chrome 最新版、Mozilla Firefox 最新版、のいずれか。Internet Explorer につきましては、Microsoftのサポートポリシーに準じます。
Mac
OS：OS X 10.11 以降
ブラウザ：Google Chrome 最新版、Mozilla Firefox 最新版、Safari 最新版 のいずれか
iOS
OS：iOS 12.0 以降
アプリバージョン：AppStore で提供している最新バージョン
Android
OS：Android 5.0 以降
アプリバージョン：Google Play で提供している最新バージョン
提供時期
すぐにご利用可能となります。